Le RSI, (Responsable des systèmes d'Information), métier indispensable au système d'information ?

Je pense que oui, mais il navigue entre les utilisateurs, le management de son équipe, et la stratégie de la Direction Générale qui fixe les objectifs.

Sa mission première est  d’anticiper les évolutions métiers et de proposer des projets de développement en tenant compte de la stratégie de l’entreprise. Il doit ainsi veiller à la performance et à l’optimisation de son SI et contrôler sa cohérence avec les autres systèmes d’information.

Le RSI doit avoir une facilité d’adaptation car il navigue sans cesse entre le court terme (corrections sur le logiciel) et le long terme (anticipations des besoins des utilisateurs). Autrement dit, il veille et assure le pilotage de l’évolution du système d’information dont il a la charge afin de l’optimiser. Pour atteindre son objectif, il doit tenir compte à la fois de la stratégie générale de l’entreprise et des spécificités des processus métiers, il doit aussi anticiper les changements et évaluer au plus juste leurs impacts.

Quelles sont ses missions principales :

  • Diagnostiquer les besoins métier des utilisateurs.
  • Sélectionner les priorités de développement du système d’information métier et fixer des objectifs (délai, budget, performance).
  • Coordonner le travail des intervenants (chefs de projet, développeurs, consultants).
  • Accompagner le changement en organisant des formations et en concevant divers supports.
  • Développer des tableaux de bord pour suivre la performance.
  • Anticiper les besoins des utilisateurs et prévoir l’adaptation du système d’information métier.
  • Concevoir le schéma du système d’information de l’entreprise
  • Dialoguer avec la direction de l’entreprise pour comprendre les grands axes de développement stratégique
  • Anticiper les évolutions imposées par la stratégie de l’entreprise
  • Définir la politique en matière de sécurité informatique
  • Définir les cahiers des charges et commander les projets auprès des prestataires
  • Administrer les bases de données et serveurs d’applications (Physiques et Virtuels)
  • Intégrer les normes juridiques RGPD, écologiques dans la gestion des projets informatiques
  • Évaluer le retour sur investissement des projets menés et en rendre compte à la direction générale (ROI)
  • Gérer le budget global du service ou secteur
  • Définition des axes de développement en matière de SI
  • Sélectionner les priorités de développement pour le SI métier en tenant compte de l’ensemble des contraintes économiques, techniques et humaines de l’entreprise.
  • Superviser les phases de rédaction des spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges.
  • Fixer les objectifs de délais, budget et de performance qualitative et quantitative pour les projets mis en place.
  • Allouer l’ensemble des ressources internes et externes nécessaires à la bonne réalisation des projets.
  • Sélectionner et gérer les relations contractuelles avec les prestataires.

Ca fait beaucoup !!

Compétences professionnelles

  •     Avoir une très bonne connaissance générale informatique (système d’exploitation, outils de développement, langages informatiques).
  •     Être capable de faire évoluer l’architecture d’un système d’information (conceptualisation et modélisation).
  •     Connaître les métiers et activités de l’entreprise, les besoins et contraintes des utilisateurs.
  •     Maîtriser les techniques de gestion de projet (planning, budget, contrôle de gestion).
  •     Bonnes qualités relationnelles et de communication
  •     Autonomie
  •     Disponibilité
  •     Résistance au stress
  •     Savoir gérer son stress
  •     Esprit d’initiative et d’anticipation
  •     Esprit d’analyse
  •     Écoute
  •     Disponibilité
  •     Communication
  •     Ouverture d’esprit
  •     Sens des négociations
  •     Vision stratégique
  •     Capacités rédactionnelles

Compétences techniques

  •     Connaissances en informatique (systèmes d’exploitation, outils de développement, principaux langages informatiques…)
  •     Concevoir et faire évoluer l’architecture d’un système d’information
  •     Connaissance des métiers de l’entreprise (concurrence, évolutions structurelles et conjoncturelles, besoins et des contraintes des utilisateurs)
  •     Maîtrise des techniques de gestion de projet (Planning, budgétisation…)
  •     Rédaction de cahier de charges
  •     Maîtrise de l’anglais (Technique)

En résumé

Ce poste est quelque part, un fusible entre la Direction générale (Souvent le DSI) et l'ensemble des utilisateurs. Ce grain de sable peut faire pencher la bonne santé du SI du bon coté, comme vers de lourds dysfonctionnements. La solution résulte, comme je le dis souvent, vers un esprit collaboratif.

4 commentaires

#1  - forex-consultant.com a dit :

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C'est simple, mais efficace. Souvent, il est très difficile d'obtenir
cet «équilibre parfait» entre une superbe convivialité et une apparence visuelle.

Je dois dire que vous avez fait un excellent travail avec cela.
De plus, le blog se charge très rapidement pour moi sur Firefox.

Superbe blog!

#2  - architectural model building kits a dit :

Oui ! Enfin quelque chose sur le modèle d'architecture.

#3  - Agen DominoQQ a dit :

Bon article! Nous allons créer un lien vers cet article particulièrement intéressant sur notre site Internet. Continue à bien écrire. Merci

#4  - Try FileMaker Start Up CRM Starter Solution Evaluation a dit :

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site, comment puis-je m'abonner à un site de blog?
Le compte m'a aidé à conclure une affaire applicable.
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